独立〜起業の心構え
独立して起業したからには、仕事できちんとした結果を出さなければなりません。
もう後へは引けないという、切羽詰った気持ちでいる人も少なくないでしょう。
そのためにも、大口顧客の獲得は人間誰しも願うことです。
しかし、ほんとうに大切なことはひとりの顧客を大切にすることです。
しかも、いちばん安い商品を買っていただいた顧客を大切にすることなのです。
独立して起業した仕事を賢く成功させるためには、「口コミ」による顧客拡大は願ってもないチャンスです。
たとえば、商品発送時のトラブルがあった場合、迅速で誠実な対応ができるかどうかです。
また、素直に謝罪のことばを口にできるかどうかも、独立して起業するために求められることなのです。
